Wat is een contra-expert?
Een contra-expert is een door u als verzekerde benoemde deskundige die
uw belangen behartigt ten tijde van schade door o.a. brand, water of inbraak.
Het schadebedrag wordt vaak vastgesteld door een expert van uw verzekeraar.
Deze expert is zeer ervaren met het schaderegelingsproces en kent de polisvoorwaarden
erg goed. Daardoor heeft u als verzekerde een grote kennisachterstand.
U kent uw rechten niet goed en kunt de expert dus moeilijk controleren
of zijn oordeel aanvechten. Een contra-expert kan dat wel. Hij zal zich
voor u positief en proactief inzetten en puur en alleen uw belangen behartigen.
Contra-expertise kan een verwarrende naam zijn. Hij is nergens tegen. De
contra-expert is er juist voor u, proactief en positief.
Een contra-expertise in geval van schade door brand, water of inbraak moet
u niet zien als een second opinion of een tegen-expertise achteraf, maar
als bijstand en belangenbehartiging van begin tot eind in de schaderegeling
voor u als verzekerde
Wanneer een contra-expertise?
Een contra-expertise heeft de meeste toegevoegde waarde voor u als verzekerde
op het moment dat de contra-expert vanaf het eerste ogenblik wordt ingeschakeld
en u kan bijstaan. Tijdens de gehele schaderegeling moeten lastige beslissingen
worden genomen. Maar vooral in het begin worden belangrijke keuzes gemaakt.
Dan is het heel belangrijk om te weten wat alle alternatieven zijn. Wat
de voor- en nadelen zijn en wat de eventuele gevolgen zijn voor de verdere
procedure en de uiteindelijke schade-uitkering.
Bij een bedrijfsmatige schade, bestaat er een grote kans dat er sprake
is van bedrijfsschade of omzetschade. Snelheid is dan geboden om dit zoveel
mogelijk te beperken en samen met een specialist een plan de campagne op
te stellen. Uw bedrijf moet tenslotte weer zo snel mogelijk actief zijn
en uw omzet moet zoveel mogelijk worden gehandhaafd.
Wat zijn uw rechten?
In geval van schade bent u altijd gerechtigd om een eigen expert in de arm te nemen. Dit is geen motie van wantrouwen naar ons als adviseur of naar de verzekeraar toe. Dit recht is opgenomen in zo goed als alle polisvoorwaarden voor particulieren en bedrijven. Een recht dat u altijd moet gebruiken. Het gaat immers over uw belangen, uw geld en uw toekomst. U bent degene die jaren premie heeft betaald voor schadecompensatie en moet dus ook in geval van schade eisen waar u recht op hebt.
Wat zijn de kosten?
Bijna alle (brand)verzekeringspolissen geven een verzekerde het recht om voor de schaderegeling een eigen expert in te schakelen die namens hem of haar optreedt.Voor de betaling van deze kosten is meestal een aparte voorwaarde opgenomen, waarin staat dat verzekeraars gehouden zijn deze kosten geheel of gedeeltelijk te vergoeden.