Kwaliteit bemiddelaars te laag

... vakbekwaamheidseisen, stelt de toezichthouder.Zorgelijk is dat de helft van de financiële dienstverleners die adviseren over pensioenen slechts één of twee pensioenregelingen in portefeuille heeft en pensioenadvisering "er dus naast doet".

Het aantal onder toezicht van de AFM staande instellingen daalde met 800 naar 13.300. In totaal werd er 1.329 (1.305 ) keer onderzoek gedaan bij een specifieke instelling. "Ondernemingen weten steeds beter wat er van hen wordt verwacht", aldus de AFM. Als gevolg daarvan daalt ook het aantal signalen van marktpartijen en consumenten over misstanden (van 7.845 naar 6.766); daarvan hadden er 3.000 betrekking op het intermediair en gevolmachtigde agenten. Het aantal aanwijzingen van de toezichthouder aan bedrijven en het aantal normoverdragende gesprekken in 2010 namen af tot respectievelijk 201 (242) en 673 (1.605).

Het aantal lasten onder dwangsom dat toezichthouder AFM vorig jaar heeft opgelegd, is gedaald van 59 naar 42. Het aantal opgelegde boetes bleef min of meer gelijk op 53 (52), terwijl het aantal ingetrokken vergunningen van 38 daalde naar 29. Die getallen maken dat de AFM zich voor het eerst in het bestaan enigszins tevreden toont met de jaarresultaten. Verreweg de meeste boetes werden opgelegd aan kredietaanbieders, adviseurs en bemiddelaars.

bron : Assurantie Magazine