Nicotinespray ook rookwaar

Op een overlijdensrisicoverzekering wordt in veel gevallen een korting verleend indien er niet wordt gerookt. Onlangs heeft een verzekeraar 25% korting toegepast op de uitkering van een overlijdensrisicoverzekering omdat er door de overledene regelmatig gebruik gemaakt werd van een nicotinespray. De consument stelt dat de door de verzekeraar toegepaste korting van 25 % op de uitkering onterecht is en diende hierover een klacht in bij het klachteninstituut.  

Haar overleden echtgenoot rookte niet, maar gebruikte slechts enkele malen een nicotinespray. De op de overlijdensrisicoverzekering van toepassing zijnde voorwaarden zijn naar het oordeel van de van het klachteninstituut helder verwoord en maar voor één uitleg vatbaar. Consument en haar echtgenoot hadden zich ervan bewust moeten zijn dat het weer gaan roken, waaronder het gebruik van een nicotinespray, gemeld diende te worden bij verzekeraar. Het klachteninstituut sluit niet uit dat zij dit wellicht over het hoofd hebben gezien, maar dit doet niets af aan het feit dat zij dit wel hadden moeten doen. Het beroep op de verzekeringsvoorwaarden is gerechtvaardigd en de vordering is afgewezen.